[… dari rahmat Tuhannya selain orang-orang yang sesat.”[1] Sebab ia mengetahui kekuasaan dan rahmat Allah yang jauh lebih agung daripada itu. Meski demikian, ia berkata kepada para malaikat, “Apakah kalian benar-benar memberi kabar gembira kepadaku padahal aku sudah renta; dengan kabar gembira apa kalian datang kepadaku?”[2] Ucapan itu beliau sampaikan sebagai ungkapan keheranan sekaligus perenungan atas kebesaran kuasa dan rahmat Allah.
Ini pula Nabi Allah Ya‘qub—semoga salam tercurah kepadanya. Ketika keadaan menjadi sangat berat dan kerinduan karena perpisahan dengan anak-anaknya memuncak, harapannya kepada Allah dan kerinduannya akan rahmat-Nya justru semakin besar. Ia berkata kepada putra-putranya yang hadir di sisinya, “Wahai anak-anakku, pergilah dan carilah kabar tentang Yusuf dan saudaranya, dan janganlah kalian berputus asa dari pertolongan Allah; sesungguhnya tidak ada yang berputus asa dari pertolongan Allah selain kaum kafir.”[3] Ia juga berkata, “Maka kesabaran yang indah; mudah-mudahan Allah mendatangkan mereka semua kepadaku.”[4]
Demikian pula Nabi kita Muhammad ﷺ; Allah berfirman tentang beliau, “(Ingatlah) ketika orang-orang kafir mengusirnya, sedang dia salah seorang dari dua orang; ketika keduanya berada di dalam gua lalu dia berkata kepada sahabatnya, ‘Jangan bersedih, sesungguhnya Allah bersama kita.’”[5] Harapan beliau semakin menguat di saat paling genting, dan beliau bersabda, “Ketahuilah, kelapangan datang bersama kesusahan.”
Allah—Mahasuci Dia—melarang hamba-hamba-Nya yang dosanya menumpuk dan kejahatannya besar agar hal itu tidak menyeret mereka berputus asa dari rahmat-Nya dan meninggalkan tobat. Dia berfirman, “Katakanlah, ‘Wahai hamba-hamba-Ku yang melampaui batas terhadap diri mereka sendiri, janganlah kalian berputus asa dari rahmat Allah. Sesungguhnya Allah mengampuni semua dosa. Sungguh, Dia Mahapengampun, Mahapenyayang. Dan kembalilah kalian kepada Tuhanmu serta berserah dirilah kepada-Nya.’”[6] Dengan ayat ini Dia—Mahatinggi—melarang para hamba-Nya agar banyaknya dosa tidak membuat mereka meninggalkan tobat dan berputus asa dari ampunan-Nya.
Nabi ﷺ bahkan memasukkan sikap berputus asa dari pertolongan Allah ke dalam dosa besar. Dari Ibnu ‘Abbâs—semoga Allah meridai keduanya—, Rasulullah ﷺ pernah ditanya tentang dosa-dosa besar; beliau menjawab, “Menyekutukan Allah, berputus asa dari pertolongan Allah, dan merasa aman dari makar Allah.” Ibnu Mas‘ûd berkata, “Dosa besar yang paling besar ialah: menyekutukan Allah, merasa aman dari makar Allah, berputus asa dari rahmat Allah, dan berputus asa dari pertolongan…]