[Dan Allah Ta‘ala berfirman: “Kami bolak-balikkan hati dan penglihatan mereka, karena mereka tidak mau beriman kepadanya pada kesempatan pertama.” (al-An‘ām: 110). Allah memberitakan bahwa Dia menghukum mereka—karena ketika iman datang kepada mereka, mereka telah mengenalnya namun berpaling darinya—dengan membolak-balikkan hati dan pandangan mereka serta menghalangi mereka dari iman; sebagaimana firman-Nya: “Wahai orang-orang yang beriman, penuhilah seruan Allah dan Rasul ketika Rasul menyeru kalian kepada sesuatu yang menghidupkan kalian, dan ketahuilah bahwa Allah berada di antara seseorang dan hatinya.” (al-Anfāl: 24). Dia memerintahkan mereka agar segera menuruti Allah dan Rasul-Nya ketika keduanya memanggil mereka kepada apa yang menjadi kehidupan mereka, kemudian Dia memperingatkan mereka agar tidak menunda-nunda atau terlambat memenuhi seruan itu—yang dapat menjadi sebab Allah menghalangi antara mereka dan hati mereka; dan Dia berfirman: “Tatkala mereka menyimpang, Allah pun membelokkan hati mereka; dan Allah tidak memberi petunjuk kepada kaum yang fasik.” (ash-Shaff: 5).
Dan Allah Ta‘ala berfirman: “Sekali-kali tidak! Bahkan apa yang mereka perbuat itu telah menutupi hati mereka.” (al-Muṭaffifīn: 14); Allah mengabarkan bahwa perbuatan mereka telah menutupi hati mereka dan menghalanginya dari beriman kepada ayat-ayat-Nya, sehingga mereka berkata, “Dongengan orang-orang terdahulu.” (al-Muṭaffifīn: 13).
Dan Allah Ta‘ala berfirman tentang orang-orang munafik: “Mereka telah melupakan Allah maka Allah pun melupakan mereka.” (at-Tawbah: 67); maka Dia membalas kelalaian mereka terhadap-Nya dengan melupakan mereka—Dia tidak mengingatkan mereka dengan petunjuk dan rahmat—dan Dia memberitakan bahwa Dia membuat mereka lupa terhadap diri mereka sendiri(1), sehingga mereka tidak lagi menuntut kesempurnaan diri mereka dengan ilmu yang bermanfaat dan amal saleh—keduanya adalah petunjuk dan agama yang benar. Allah pun membuat mereka lupa menuntut, mencintai, mengenal, dan bersungguh-sungguh mengejarnya sebagai hukuman atas kelalaian mereka kepada-Nya.
Dan Allah Ta‘ala berfirman mengenai mereka: “Merekalah orang-orang yang Allah telah mengunci hati mereka, dan mereka mengikuti hawa nafsu mereka. Sedangkan orang-orang yang mendapat petunjuk, Allah menambah petunjuk kepada mereka dan menganugerahkan kepada mereka ketakwaan.” (Muḥammad: 16–17); maka Dia mengumpulkan pada diri mereka antara mengikuti hawa nafsu dan kesesatan—yang merupakan buah dan konsekuensinya—sebagaimana Dia mengumpulkan]