« Allah est le Créateur de toute chose et Il est le Garant de toute chose » (Az-Zumar 62) ; « Y a-t-il un autre créateur qu’Allah qui vous pourvoie du ciel et de la terre ? » (Fâtir 3). Ainsi, Allah est seul à créer et à décréter, tandis que le serviteur possède sa propre volonté et son propre choix, ainsi qu’une capacité d’agir : de son plein gré il se rend à la mosquée et, de son plein gré encore, il se dirige vers les lieux de divertissement, car il dispose d’une aptitude. Quant à celui qu’Allah n’a doté ni de capacité ni de force, Allah l’a excusé – comme l’aliéné ou la personne contrainte –, puisqu’il ne détient ni volonté ni intention. En revanche, celui qui possède volonté et intention choisit lui-même son acte ; la récompense ou le châtiment portent donc sur son propre acte, non sur l’acte d’Allah.
Allah, exalté soit-Il, a dit : « Certes, ceux qui ont cru » (Al-Baqarah 62 ; An-Nisâ’ 59), et : « Certes, ceux qui ont mécru » (Âl ‘Imrân 116). Il a ainsi attribué la foi aux serviteurs, et, de même, Il leur a attribué la mécréance. Il dit encore : « Obéissez à Allah et obéissez au Messager » (An-Nisâ’ 59), et : « Quiconque obéit à Allah et à Son Messager » (An-Nûr 52), rattachant clairement les actions aux serviteurs.
La preuve que le serviteur possède volonté et intention est cette parole d’Allah : « Vous ne voulez que si Allah veut ; Allah est, certes, Omniscient et Sage » (Al-Insân 30). Ainsi, Allah a affirmé Sa propre volonté et celle du serviteur, tout en plaçant la volonté de celui-ci sous la Sienne. Il a dit également : « … à celui d’entre vous qui veut suivre la voie droite » (At-Takwîr 28) – à celui qui veut